Última actualización: September 25, 2026
Estos Términos del servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de IDReady, el IDReady online service at idready.app (el "Servicio"), operado por EngineerApart Software Consulting, Inc. ("nosotros"). Al usar el Servicio o realizar un pedido, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
El servicio
IDReady te ayuda a preparar fotos de identificación y de visado guiándote en la selección del documento, el procesamiento automático (como el recorte y el ajuste del fondo) y las comprobaciones según las especificaciones que mantenemos para los tipos de documento admitidos. Los entregables son archivos digitales disponibles para descargar tras el pago, junto con el envío por correo de los enlaces de descarga cuando corresponda.
Selección
Debes tener capacidad para celebrar un contrato vinculante en tu jurisdicción para usar el Servicio. Eres responsable de asegurarte de que tienes derecho a subir cualquier foto que envíes (incluidas las fotos de menores de los que seas padre, madre o tutor legal).
Su contenido
Conservas la propiedad de las fotos que subes. Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar, transformar y transmitir tus imágenes únicamente para operar el Servicio, completar tu pedido, prevenir abusos y mejorar nuestros sistemas. Declaras que tu contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros y que no subirás material ilegal, ofensivo o engañoso.
Pedidos, pago y entrega
- Los precios, descuentos e impuestos (si los hay) se muestran al pagar. El pago lo procesa Stripe; completar el pago autoriza el cargo mostrado.
- Los productos digitales se entregan poniendo a tu disposición los archivos procesados y los enlaces de descarga tras un pago correcto. Asegúrate de que tu correo electrónico sea correcto: lo usamos para darte acceso a tu pedido.
- Los reembolsos y cancelaciones se describen en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Especificaciones de la foto y aceptación del gobierno
IDReady compara tu imagen con las especificaciones oficiales de fotos que mantenemos para cada tipo de documento, incluidos el tamaño y la posición de la cabeza, la altura de los ojos, el color de fondo y la resolución final. Nuestro objetivo es ayudarte a obtener una foto que se ajuste a esas reglas publicadas. Sin embargo, la aceptación la decide únicamente la oficina o el organismo gubernamental que recibe tu solicitud. Los requisitos pueden cambiar sin aviso y los examinadores pueden aplicar criterios que no podemos ver. No garantizamos que ninguna foto vaya a ser aprobada. Antes de presentar tu solicitud, confirma los requisitos más recientes en el sitio web o en las instrucciones del emisor oficial.
Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio para fraude, suplantación de identidad o para crear documentos de identidad falsos.
- Intentar realizar ingeniería inversa, raspar, sobrecargar o interferir con el Servicio o su infraestructura.
- Eludir los límites técnicos, los controles de acceso o los precios.
- Subir malware o contenido que infrinja la propiedad intelectual o los derechos de privacidad.
Podemos suspender o cancelar el acceso por infracciones o sospechas de abuso.
Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos el software, el diseño, los textos, las bases de datos de especificaciones y la marca, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas o materiales, salvo lo necesario para usar el Servicio según lo previsto.
Avisos legales
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS UN FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES, NI QUE LOS ARCHIVOS CUMPLAN TODOS LOS REQUISITOS OFICIALES O SEAN ACEPTADOS POR CUALQUIER AUTORIDAD.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ENGINEERAPART SOFTWARE CONSULTING, INC. Y SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE TU USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SERVICIO O UN PEDIDO NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE NOS PAGASTE POR ESE PEDIDO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100) SI NO PAGASTE NADA, LO QUE SEA MAYOR. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES; EN ESOS CASOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.
Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a EngineerApart Software Consulting, Inc. y a sus filiales frente a reclamaciones, daños y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu contenido, de tu uso del Servicio o de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.
Cambios
Podemos modificar el Servicio o estos Términos. Publicaremos los Términos actualizados en https://idready.app/terms con una fecha de "Última actualización" revisada. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor implica su aceptación. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio.
LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Salvo cuando esté prohibido, aceptas que la jurisdicción exclusiva para las disputas relacionadas con estos Términos o el Servicio corresponde a los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, y te sometes a su jurisdicción.
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